Veel van jullie hebben een telefoon van de zaak en een zakelijk e-mailadres. Handig natuurlijk, maar hoe zit het eigenlijk met je privacy? Mag je werkgever zomaar meekijken en meeluisteren?
Je werkgever mag regels opstellen voor het gebruik van e-mail, internet en telefoon op het werk. Ook mag hij controleren of je je aan die regels houdt. Maar gelukkig kan dat niet zomaar: de privacywet (AVG) stelt daar duidelijke grenzen aan.
Wat zijn jouw rechten als werknemer?
Er mogen dus voorwaarden gesteld worden aan het gebruik van de zakelijke e-mail en telefoon. Maar dat betekent niet dat je werkgever zomaar overal bij mag. Je hebt recht op privacy, ook op je werk. Je werkgever moet vooraf duidelijk maken dat er controles kunnen plaatsvinden, en onder welke voorwaarden.
Voor e-mail geldt: zakelijke mails mag je werkgever onder voorwaarden inzien, bijvoorbeeld als je langdurig ziek bent of op vakantie bent. Privémails moeten daarbij met rust gelaten worden. Tip: zet je privéberichten in een map met de naam ‘Persoonlijk’ of ‘Privé’.
Voor telefoongesprekken geldt: die mogen alleen worden opgenomen als dat écht nodig is, bijvoorbeeld voor training of kwaliteitsverbetering. Jij én de persoon aan de andere kant van de lijn moeten dan wel vooraf weten dat het gesprek wordt opgenomen. Grote kans dat dit in jouw werk weinig speelt. Maar het is goed om te weten dat het dus niet zomaar mag.
Wanneer mag je werkgever controleren?
Controle mag alleen als dat noodzakelijk is, en als je daar vooraf over bent geïnformeerd. Bijvoorbeeld om de continuïteit van het werk te waarborgen. Gaat het om privézaken? Dan mag controle alleen in zeer uitzonderlijke gevallen, zoals bij een ernstig vermoeden van misbruik.
Heimelijke controle
Een controle, zonder dat je er van weet, is bijna nooit toegestaan. Dat mag alleen als er sprake is van een zwaarwegend belang. Dan gaat het bijvoorbeeld over een vermoeden van diefstal, fraude of het lekken van bedrijfsgeheimen. Zelfs dan moet de controle gericht, tijdelijk én goed onderbouwd zijn.
Contact HZC
Heb je vragen over jouw specifieke situatie, wat er allemaal wel of niet mag? Vraag het de Servicedesk, zij kunnen jouw vragen over privacy beantwoorden. Je kunt ze bereiken via 030-6006070 of servicedesk@hzc.nl.